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Pourquoi les compétences essentielles et les habitudes de travail sont-elles importantes?
Les compétences essentielles, comme l'utilisation des documents et la résolution de problèmes, sont les compétences générales utilisées dans pratiquement toutes les professions. Nous nous servons également de ces compétences dans les activités de la vie quotidienne, par exemple lorsque nous consultons un horaire d'autobus pour trouver quel autobus nous permettra d'arriver au travail à l'heure ou lorsque nous tentons de trouver une solution à un conflit d'horaire.
Les compétences essentielles sont à la base de l'apprentissage d'autres compétences, comme les compétences techniques. Elles nous aident également à nous adapter au changement. Il n'est donc pas surprenant qu'on dise que ces compétences sont transférables de l'école au marché du travail, vers une éducation ou une formation plus poussée, d'un emploi à un autre, ou encore d'un secteur d'emploi à un autre.
Toutefois, il est important de remarquer que nous utilisons ces compétences à différents niveaux de complexité ou niveaux de compétence lorsque nous effectuons des tâches dans l'emploi, l'apprentissage et la vie. Par exemple, un préposé aux bénéficiaires (Code CNP 3413) utilise la compétence « utilisation des documents » à un niveau 1 lorsqu'il lit une liste de patients, leurs besoins et les soins nécessaires. Lorsqu'il remplit des formulaires d'admission à l'hôpital, ce préposé aux services de soutien à la personne utilise la compétence « utilisation des documents » à un niveau 2 puisque cette tâche est plus complexe. Et lorsque nous remplissons un formulaire de demande d'emploi de plusieurs pages, nous utilisons la compétence « utilisation des documents » à un niveau 3. Ces exemples de tâches nous montrent que nous utilisons nos compétences essentielles de diverses façons et à différents niveaux dans nos activités de la vie quotidienne.
Puisque les bonnes habitudes de travail sont importantes à la réussite en milieu de travail, elles font également partie du Passeport-compétences de l'Ontario. Parmi ces habitudes de travail, notons : la sécurité au travail, la fiabilité et le service à la clientèle. Aucun niveau de compétence n'est associé aux habitudes de travail dans le PCO.
Ainsi, lorsque vous faites une recherche sur les tendances et les opportunités en emploi, vous cherchez peut-être des professions qui sont très différentes de ce que vous avez fait auparavant; il est donc pratique de regarder les compétences essentielles et les habitudes de travail parce qu'on les retrouve dans toutes les professions. Cependant, il est également important de constater comment les compétences essentielles sont utilisées dans l'emploi en étudiant les différents niveaux de compétence requis pour effectuer les tâches afférentes à cette profession. Vous pourrez ainsi déterminer quelles compétences essentielles vous pouvez mettre à profit pour une entreprise ou un organisme, puis indiquer aux employeurs comment votre expérience antérieure peut vous aider à réussir dans un nouveau milieu de travail. Vous pourrez également plus facilement cerner les compétences essentielles qu'il vous faut perfectionner davantage pour décrocher l'emploi convoité.
Conseils pratiques
Voici quelques conseils pratiques à ne pas perdre de vue lorsque vous explorez la section Compétences et habitudes de travail du PCO.
- Cliquez sur n'importe laquelle des compétences essentielles pour vous renseigner sur les niveaux de compétence.
- Cliquez sur les icônes « Travailler, Apprendre et Vivre » pour visionner des capsules vidéo qui démontrent comment vous vous servez de vos compétences essentielles et habitudes de travail dans des situations de la vie quotidienne comme aller faire une commission à la pharmacie. La capsule vidéo « Compétences essentielles et habitudes de travail en action » démontre la transférabilité de ces compétences au sein du milieu de travail et dans les activités de la vie quotidienne. Vous pourriez être étonné de constater combien de compétences essentielles et habitudes de travail vous utilisez au quotidien!
Prochaines étapes
Après avoir exploré cette section, vous pouvez visiter la section Professions et tâches pour constater comment les travailleurs expérimentés se servent des compétences essentielles dans l'emploi ainsi que pour obtenir d'autres renseignements liés à l'emploi.
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