Aide contextuelle
La première étape entourant la création d’un plan de travail est de
choisir une profession. Cliquez ici pour une liste des professions dans
la banque de données du Passeport-compétences de l’Ontario (PCO).
Consultez la liste pour trouver la ou les profession(s) qui vous
intéresse(nt) et écrivez-en l’appellation et le code CNP pour
consultation future.
La façon la plus rapide de créer un plan de travail est de taper le
code CNP de quatre chiffres pour la profession qui correspond le mieux
à votre stage (voir « A » ci-dessous). Vous pouvez également chercher
une profession en tapant des mots-clés (voir « B » ci-dessous) ou les
catégories CNP (voir « C » ci-dessous), mais ce procédé nécessitera un
plus grand nombre d’étapes.
A : Recherche à l’aide du code CNP de quatre chiffres
Entrez le code CNP de quatre chiffres de votre profession, puis
cliquez sur « Page suivante ». À l’écran suivant, vous verrez une
description de la profession et vous pourrez commencer à créer votre
plan de travail.
ou
B : Recherche à l’aide de mots-clés
Tapez le ou les mot(s)-clé(s) comme « commis » ou « standardiste ». À l’écran
suivant, vous trouverez alors une liste des professions dont
l'appellation ou la description contient ce ou ces mot(s)-clé(s).
Vous choisirez alors la profession qui vous convient le mieux à partir
de cette liste de résultats.
Il peut y avoir des cas où la recherche à partir d’un mot clé ne donne pas les résultats escomptés. Par exemple, si vous tapez les mots clés « aide enseignant », votre recherche donnera la profession « d’aide dentiste ». Ceci parce que les mots « enseignant » et « aide » se retrouvent dans la profession et dans la description des aides dentistes. Cependant, une recherche du mot « cuisiniers » donnera la profession « d’aides-cuisiniers/aides-cuisinières et cuisiniers/cuisinières à la chaîne ». De la même façon, une recherche pour « secrétaire » ne donne pas de résultats, mais en cherchant « commis », on obtient une série de professions.
Si les résultats de la recherche ne sont pas intéressants, cliquez ici pour voir les listes de professions dans la banque de données du PCO. Une fois que vous aurez trouvé le titre de votre profession ou le code CNP, cliquez sur « Retour » et recommencez une recherche plus précise.
ou
C : Recherche à l’aide des catégories CNP
Cette recherche est efficace lorsque vous avez une idée générale du genre de profession qui vous intéresse (p. ex., « professions administratives ») ou si vous voulez voir des professions semblables. Vous passerez des catégories générales de professions (p. ex., « Grands groupes » avec des codes CNP à 2 chiffres) aux catégories de professions semblables (p. ex., « Sous-groupes » à code de 3 chiffres) et finalement à des professions plus précises (p. ex., profession individuelle avec code de 4 chiffres).
- Choisissez une des catégories dans la fenêtre
« Groupe majeur », puis cliquez sur « Page suivante ».
- À l’écran suivant, choisissez une des catégories dans
la fenêtre « Groupe intermédiaire », puis cliquez sur
« Page suivante ».
- Choisissez la profession appropriée à partir de la
« Liste des professions »et cliquez sur « Page suivante ».
Retour
Vous avez cherché une profession à l’aide
de mots-clés. Les résultats de votre recherche
sont affichés au centre de l’écran.
Pour connaître la description d’une profession en
particulier, cliquez sur son appellation; la description apparaîtra
dans la case « Description de la profession ».
Lorsque vous avez sélectionné la profession
appropriée, cliquez sur « Page suivante ».
Pour sélectionner une profession différente, cliquez
sur « Retour ».
Retour
La profession CNP que vous avez choisi apparaît
maintenant en haut de votre écran accompagné
de sa description. Cette étape-ci consiste à
choisir les compétences et les tâches qui seront
ajoutées à votre plan de travail. Vous pouvez
commencer par un plan de travail général ou
un plan de travail personnalisé.
Plan de travail général
Si vous choisissez un plan de travail général,
les compétences les plus importantes
pour votre profession sont choisies pour vous. Il s’agit
de la façon la plus rapide de créer votre
plan de travail. La sélection des compétences
est fondée sur la recherche entourant les compétences
essentielles effectuée par Ressources humaines et Développement
des compétences Canada (RHDCC). Cliquez
ici pour en apprendre davantage au sujet de la recherche
sur les compétences essentielles.
Plan de travail personnalisé
Si vous choisissez un plan de travail personnalisé,
vous pouvez choisir les compétences que vous aimeriez
inclure à votre plan de travail.
Peu importe le type de plan choisi, on vous donnera le
choix, un peu plus loin, d’ajouter ou d’éliminer
des tâches et des compétences.
Après avoir choisi le type de plan de travail (général
ou personnalisé) que vous voulez créer, cliquez
sur « Page suivante ». Si vous voulez changer
de profession, cliquez sur « Retour ».
Retour
Choisir des compétences
Vous avez choisi de créer un plan de travail personnalisé.
À partir de cet écran, vous choisissez les
compétences que vous voulez inclure à votre
plan. Les compétences les plus importantes pour votre
profession sont affichées au début et sont déjà
cochées. Ces compétences ont été automatiquement
sélectionnées pour vous aider à démarrer, mais nous n’êtes pas tenus
de les inclure à votre plan de travail! Vous et/ou votre employeur
voudrez peut-être vous arrêter sur des compétences différentes. Après
votre rencontre avec votre employeur et votre enseignante ou enseignant
ou prospecteur d’emplois, vous pouvez toujours revenir ajouter ou
éliminer des compétences, au besoin. Rappelez-vous que vous devez
consulter votre enseignante ou enseignant ou votre prospecteur
d’emplois avant d’apporter des changements à votre plan de travail.
D’autres compétences sont également affichées mais ne sont
pas cochées. Toutefois, vous pouvez choisir d’inclure certaines de ces
compétences à votre plan de travail du PCO.
Pour ajouter une compétence à votre plan de travail, cochez la
compétence en cliquant sur la case correspondante; pour éliminer une
compétence, effacez le crochet de la case correspondante. Lorsque vous
avez fait vos choix, cliquez sur « Page suivante ».
Lorsque vous créez votre plan de travail du PCO,
choisissez les compétences sur lesquelles vous voulez vous
pencher. Arrêtez-vous sur quelques compétences à la fois et
choisissez les tâches que vous aurez probablement la chance
d’effectuer. Vous pouvez toujours ajouter des compétences et
des tâches plus tard. Si vous avez des besoins particuliers,
votre enseignante ou enseignant de l’éducation coopérative ou
votre prospecteur d’emplois peuvent vous aider, ainsi que votre
employeur, à planifier le soutien nécessaire pour
vous permettre d’effectuer les tâches sur lesquelles sera fondée
votre évaluation dans le plan de travail.
Rappelez-vous que le Passeport-compétences de l’Ontario s’attarde
aux compétences transférables que les élèves ou les chercheurs
d’emploi pourront transférer d’une profession à l’autre, d’un secteur
à l’autre, et de l’école au marché du travail. Il ne s’agit pas
d’une description de travail exhaustive. Autrement dit, il ne s’agit
pas d’une liste complète de tout ce que vous pourriez accomplir dans
une profession particulière.
CONSEIL : Afin de pouvoir bien gérer le plan de travail
pour vous et votre employeur, ciblez quelques compétences à
perfectionner/démontrer. Célébrez vos réussites en cours de route !
Si vous préférez créer un plan de
travail général, cliquez sur « Retour ».
Retour
Choisir des tâches
Vous verrez maintenant une liste de tâches sous chaque compétence
que vous avez choisie. Vous remarquerez que chaque tâche est cochée.
Les tâches ont été automatiquement choisies afin de vous aider à
commencer votre plan de travail, mais il n’est pas nécessaire d’inclure
toutes ces tâches à votre plan de travail.
Parcourez la liste de tâches afin de vous familiariser avec le genre
de tâches que les travailleurs au sein de cette profession peuvent avoir
à accomplir. Puis, avec l’aide de votre enseignante ou enseignant de
l’éducation coopérative ou de votre prospecteur d’emplois, vous pouvez
éliminer les tâches qui ne sont pas appropriées ou que vous n’aurez pas
la chance d’effectuer dans le cadre de cette profession. Pour éliminer
une tâche, cliquez dans la case à côté de la tâche que vous voulez
éliminer. Si vous changez d’idée et désirez rajouter la tâche à votre
plan de travail, vous n’avez qu’à cliquer à nouveau sur la case et le
crochet réapparaîtra.
Veuillez également noter que le niveau de compétence de chaque
tâche est affiché directement après. Cliquez ici pour en apprendre
davantage au sujet des niveaux de compétence.
Après avoir fait votre choix, cliquez sur « Page suivante »
pour visionner votre plan de travail. Pour retourner en arrière,
cliquez sur « Retour ». Si vous désirez ajouter d’autres tâches à
votre plan de travail, tirées de la même profession ou d’une profession
différente, cliquez sur « Ajouter des tâches » au bas de l’écran.
Retour
Chercher des
tâches supplémentaires
Il y a trois façons de chercher pour des tâches
supplémentaires. Prenez connaissance des choix ci-dessous pour
trouver celui qui convient le mieux à votre plan de travail.
Choisissez d’autres tâches sous (appellation de
la profession que vous avez déjà choisi)
Un bon point de départ pour votre recherche est la
profession que vous avez déjà sélectionnée. Par exemple,
si vous avez commencé à créer un plan de travail pour le CNP 1411
(commis de travail général de bureau) et que vous voulez ajouter
d’autres tâches à votre plan de travail, cliquez sur le premier
choix sur cette page.
ou
Choisissez d’autres tâches à partir de professions connexes
Si vous désirez trouver des tâches dans les professions connexes
à la profession que vous avez sélectionnée, vous pouvez alors
élargir votre recherche en optant pour « Choisissez d’autres
tâches à partir de professions connexes ».
ou
Effectuez une recherche dans l’ensemble de la banque de données
Le troisième choix vous permet d’effectuer une recherche plus
large à l’aide de mots-clés ou d’un code CNP. Par exemple, vous avez
peut-être commencé à créer un plan de travail pour le code CNP 1411
(commis de travail général de bureau) mais vous savez que vous devrez
également effectuer des tâches liées au service à la clientèle dans le
cadre de votre profession. Vous pouvez taper « service à la clientèle »
et le prochain écran dressera la liste des professions qui renferme ce
mot-clé, soit dans l’appellation de la profession ou dans sa description.
Si votre recherche à l’aide de mots-clés ne produit pas les résultats
escomptés, vous pouvez cliquer sur « Liste des professions dans la
banque de données du PCO » pour trouver l’appellation appropriée de
la profession ou le code CNP.
Retour
Ajouter des tâches
(1)
Choisissez une tâche à partir du menu, puis cliquez sur
« Page suivante ».
À l’écran suivant, vous verrez une liste des tâches réparties
par compétence et niveau de compétence. Lorsque vous voyez une tâche
que vous aimeriez ajouter à votre plan de travail, cliquez sur la case
à côté de la tâche dans la colonne « Ajouter ». Pour éliminer une tâche,
cliquez à nouveau sur la case et le crochet disparaîtra.
Lorsque vous avez fini d’ajouter des tâches, cliquez sur le bouton
« Ajouter les tâches au plan de travail ». Vous retournerez alors
à la liste des tâches, où figureront les tâches nouvellement rajoutées.
Si vous désirez essayer une différente façon
d’ajouter des tâches, cliquez sur « Retour ».
Si vous désirez retourner à votre liste de
tâches sans y ajouter de nouvelles tâches, cliquez
sur « Retour au plan de travail intact ».
Retour
Ajouter des tâches
(2 et 3)
Votre recherche a produit une liste de professions. Cliquez sur
l’appellation de la profession si vous désirez voir une description
de la profession. Puis, sélectionnez une ou plusieurs profession(s)
et cliquez sur « Page suivante ».
À l’écran suivant, choisissez une compétence à partir de la liste
et le(s) niveau(x) de compétence. Cliquez sur « Page suivante » pour
visionner une liste de tâches.
Pour ajouter une tâche à votre plan de travail, il suffit de
la cocher en cliquant sur la case à côté de sa description.
Lorsque vous avez fini d’ajouter des tâches, cliquez sur
« Ajouter les tâches au plan de travail ». Vous retournerez
alors à la liste des tâches. Pour annuler l’ajout des tâches, cliquez sur
« Retour au plan de travail sans ajout ». Si vous désirez essayer
une différente façon d’effectuer une recherche, cliquez sur « Retour ».
Retour
Personnaliser
votre plan de travail
L’information que vous entrez ici apparaîtra
à votre plan de travail imprimé. Elle ne sera
pas sauvegardée sur le site Web du Passeport-compétences
de l’Ontario.
Retour
Pour réviser votre plan de travail
Vous avez maintenant une dernière chance de réviser votre plan de travail
avant de le sauvegarder et/ou de l’imprimer.
Si vous désirez apporter d’autres modifications à votre plan, cliquez
sur « Retour ».
Lorsque vous révisez votre plan de travail, vous verrez qu’il comprend une section « Autres tâches (facultatives) ». Une fois que vous aurez sauvegardé le plan de travail, il y a deux types de tâches supplémentaires que vous pouvez insérer dans la section « Autres tâches » du plan de travail du PCO.
- Les tâches qui apparaissent dans les profils de compétences essentielles des RHDCC, mais qui n’ont pas encore été ajoutées dans la banque de données du PCO peuvent être ajoutées dans la section « Autres tâches » du plan de travail. Par exemple, les RHDCC ont mis au point des échelles d’évaluation de la complexité pour la pensée critique, l’apprentissage continue et le travail d’équipe. Une fois que les niveaux de compétence pour ces compétences essentielles seront définis et que les tâches pour ces professions seront identifiées par compétence et niveau de compétence, ces renseignements seront ajoutés à la banque de données du PCO. Il n’y a pas d’échelle d’évaluation de la complexité pour l’utilisation particulière de la mémoire, ce qui fait que les tâches relatives à cette compétence n’auront pas de niveau de compétence. En attendant, si vous voulez ajouter des tâches relatives aux compétences qui ne se trouvent pas encore dans la banque de données du PCO, copiez la tâche à partir des Profils de compétences essentielles des RHDCC et collez-la dans la section « Autres tâches » du plan de travail. La compétence en question peut être placée entre parenthèses sans créer de lien à un niveau de compétence précis. Voici un exemple montrant comment ajouter une tâche relative à la compétence « Utilisation particulière de la mémoire » dans le plan de travail :
Autres tâches (facultatives)
|
Tâches effectuées
|
Cochez si elle est réussie
|
|
Se rappeler des noms et visages des clients réguliers ainsi que des détails des cas où il y a eu des erreurs afin d’éviter d’autres situations du genre dans l’avenir. (Utilisation particulière de la mémoire)
|
|
- Les tâches qu’un employeur considère comme pertinentes au travail et qui ne sont pas dans la banque de données du PCO ni dans la recherche de compétences essentielles peuvent aussi être ajoutées dans la section « Autres tâches » du plan de travail; cependant, aucune compétence ou niveau de compétence ne doit être assigné à ce genre de tâches « spéciales ».
N’oubliez pas que la section « Autres tâches » du plan de travail est facultative et que vous n’aurez peut-être pas de tâches à ajouter dans cette section pour l’instant. Cependant, votre employeur peut trouver certaines tâches spécifiques à votre milieu de travail. Il est préférable de ne rien mettre dans la section « Autres tâches » avant d’avoir discuté avec votre employeur, votre enseignant ou enseignante de l’éducation coopérative ou prospecteur d’emploi.
Retour
Sauvegarder et imprimer un plan de travail
Veuillez noter qu’il n’est pas possible de sauvegarder les plans de travail sur un serveur
central du ministère de l’Éducation en raison des enjeux de confidentialité liés à la
sauvegarde et au stockage des renseignements personnels. Vous pouvez sauvegarder votre
plan de travail du PCO sur votre ordinateur en format Word ou WordPerfect et y effectuer
des changements; toutefois, vous devrez retourner au site Web et recommencer si vous voulez
ajouter à votre plan de travail original d’autres compétences et tâches provenant de la
banque de données du PCO.
Vous avez trois choix pour sauvegarder et/ou imprimer un plan de travail :
- Cliquez sur « Sauvegarder le plan de travail en Word » pour sauvegarder le plan sur votre ordinateur en format MS Word. Un message « Téléchargement » apparaît à l’écran avec la question suivante : « Voulez-vous ouvrir ou sauvegarder ce fichier? » Cliquez sur le bouton « Enregistrer ». Ensuite le message « Enregistrer sous » apparaît à l’écran. Décidez si vous voulez sauvegarder le document sur votre ordinateur (« Mes documents », lecteur « A », etc.) et tapez le nom du fichier (p. ex., GHPlanTrav1fév.05) et cliquez sur « OK ».
Une fois que vous avez sauvegardé le plan de travail, vous avez créé un « vrai » document dans lequel on peut changer des marges, ajouter ou enlever des rangées, etc., tout comme on fait dans n’importe quel document MS Word.
Cliquez ici pour voir comment formatter et imprimer le plan de travail.
- Cliquez sur « Sauvegarder le plan de travail en WordPerfect » pour sauvegarder le plan sur votre ordinateur en format WordPerfect. Un message « Téléchargement » apparaît à l’écran avec la question suivante : « Voulez-vous ouvrir ou sauvegarder ce fichier? » Cliquez sur le bouton « Enregistrer ». Ensuite le message « Enregistrer sous » apparaît à l’écran. Décidez si vous voulez sauvegarder le document sur votre ordinateur (« Mes documents », lecteur « A », etc.) et tapez le nom du fichier (p. ex., GHPlanTrav11déc.04) et cliquez sur « OK ».
Une fois que vous avez sauvegardé le plan de travail, vous avez créé un « vrai » document dans lequel on peut changer des marges, ajouter ou enlever des rangées, etc., tout comme on fait dans n’importe quel document WordPerfect. Prenez note que la première fois que vous effectuez des changements dans votre plan de travail sauvegardé, le message « Format de sauvegarde » apparaît pour vous demander si vous voulez sauvegarder encore le document en format WordPerfect, RTF (Rich Text Format), etc. Sauvegardez encore une fois le document en WordPerfect et cliquez sur « OK ».
Cliquez ici pour voir comment formatter et imprimer le plan de travail.
- Format PDF - Cliquez sur « Imprimer le plan de travail ».
À ce moment-ci, Adobe Acrobat s’ouvrira sur votre navigateur et une image
statique du document apparaîtra. Vous pourrez alors formatter la page, régler
la grandeur de la page, etc. Cliquez sur l’icone d’impression pour imprimer
le document.
Si vous n’avez pas Acrobat Reader ou si vous avez besoin d’une version
plus récente, cliquez sur le symbole Adobe qui figure sur la page. Vous serez
dirigés vers le site Web Adobe où vous pourrez télécharger la version la plus
récente du logiciel. Veuillez prendre note que dans certains environnements,
des droits administratifs sont requis pour télécharger des logiciels.
Consultez votre service de soutien informatique si vous éprouvez de la
difficulté à télécharger Adobe Acrobat.
AVIS IMPORTANT : L’option 3 « Imprimer le plan de travail »
vous permet seulement d’imprimer le plan de travail. Si vous avez une
version plus ancienne de Word (p. ex. de la série MS Office 95) ou une
version plus ancienne de WordPerfect, l’option « Imprimer le plan de
travail » pourrait être la meilleure pour le formattage de votre plan de
travail.
- Si vous avez MS Word 8 (de la série MS Office 97) ou une version
plus récente, choisissez alors « Sauvegarder le plan de travail en format
Word » (option 1). Vous serez alors en mesure de sauvegarder et d’imprimer
votre plan de travail.
- Si vous avez WordPerfect 7 ou une version plus récente, choisissez
« Sauvegarder le plan de travail en format WordPerfect » (option 2).
Vous serez alors en mesure de sauvegarder et d’imprimer votre plan de
travail.
Retour
Cette section vous explique comment formatter et imprimer le plan de travail pour vous aider à créer un document professionnel que vous serez fier(fière) de présenter à un employeur ou d’ajouter à votre dossier.
- Ajouter des rangées à la section « Autres tâches » - Voici deux façons de le faire :
(1) Cliquez sur la dernière rangée de la section et cliquez sur le bouton « Tab » jusqu’à ce qu’une nouvelle rangée apparaisse. « Copiez » la boîte de la colonne « Cochez ici si effectué » et ensuite « collez » ceci dans la nouvelle colonne que vous avez créée.
ou
(2) Choisissez et surlignez la dernière rangée et cliquez Copier (Ctrl + C) et ensuite Coller (Ctrl + V).
- Effacer des rangées - Pour enlever une « rangée de tâches » de votre plan de travail, surlignez la rangée que vous voulez enlever. Allez au menu principal et choisissez « Tableau ». Choisissez « Effacer » dans le menu déroulant et cliquez ensuite sur « Rangées ».
- Taper dans la section « Autres tâches » - Vérifiez bien que la police utilisée est « Times Roman » ou la même police que pour le reste du document.
- Lignes qui n’apparaissent pas dans les versions 10 et plus récentes de WordPerfect - Il y a un problème avec les documents en WordPerfect qui sont convertis du Rich Text Format à un document WordPerfect. Dans certains cas, vous verrez que les lignes des boîtes n’apparaissent pas à l’écran de l’ordinateur. Cependant, elles apparaîtront sur le document imprimé.
- Utiliser « Aperçu » pour vérifier le plan de travail avant de l’imprimer - Une fois que vous avez terminé les changements que vous vouliez faire, allez dans le menu « Fichier » et cliquez sur « Aperçu ». Vous verrez ainsi le plan de travail avant de l’imprimer. Si vous constatez qu’il n’y a qu’un peu de texte à la dernière page (p. ex., la signature de l’employeur et la date), vous pourriez enlever des espaces entre les autres sections ou ajuster les marges pour que la section « Renseignements sur l’employeur » soit sur la même page.
Retour
Pour terminer votre plan de travail
Vous pouvez maintenant choisir de mettre fin à la
session, ou vous pouvez recommencer et créer un nouveau
plan de travail.
Retour
Effectuer une
recherche dans la banque de données du PCO
Pour connaître la façon dont les compétences
sont utilisées en milieu de travail, vous pouvez
effectuer une recherche dans la banque de données du PCO. Votre recherche donnera comme résultat
une liste de tâches classées par compétence
et par niveau de compétence pour le ou les profession(s)
sélectionnée(s).
- La première étape pour effectuer votre
recherche consiste à choisir une compétence
à partir de la liste des quatorze compétences.
Cliquez ici pour en apprendre
davantage au sujet des compétences qui figurent
dans la banque de données du PCO.
- Sélectionnez le ou les niveaux de compétence
que vous désirez inclure à votre recherche.
Pour visionner tous les niveaux de compétence,
sélectionnez-les individuellement. Cliquez
ici pour en apprendre davantage au sujet des niveaux
de compétence.
- Tapez le code CNP ou un ou plusieurs mot(s)-clé(s)
comme « commis ». Cliquez ici pour une liste des codes et
professions CNP répertoriés dans la banque de données du PCO.
Conseils pour la recherche à l’aide de mots-clés
Lorsque vous effectuez une recherche à l’aide de
mots-clés, vous devrez peut-être faire de nombreuses
tentatives avec différents mots-clés. Par exemple,
une recherche pour « briqueteur » n’entraînera aucun
résultat, alors qu’une recherche pour « brique » fera
ressortir de nombreuses professions.
Codes CNP
Les codes de la CNP sont divisés en trois groupes : les codes à quatre chiffres font référence aux professions individuelles, ceux à trois chiffres se réfèrent aux sous-groupes et ceux à deux chiffres correspondent aux grands groupes des professions. Vous pouvez entrer le code à deux ou trois chiffres si vous ne connaissez pas le code à quatre chiffres d’une profession précise ou pour voir d’autres professions semblables qui pourraient vous intéresser. Cliquez ici pour avoir plus de détails sur les codes de la CNP.
Cliquez ici pour en apprendre
davantage au sujet des professions figurant dans la
banque de données du PCO.
Cliquez sur « Page suivante » pour visionner les résultats de votre recherche.
Retour
Visionner les résultats
de la recherche – Profession
Vous avez effectué une recherche à l’aide du code
CNP ou de mots-clés. Le mot-clé utilisé dans votre recherche
apparaît dans la description de plus d’une profession. Vous
devez donc choisir la profession que vous désirez inclure dans
votre recherche.
Cliquez sur « Page suivante » pour visionner
les résultats de votre recherche. Les tâches sont alors
énumérées par code CNP, compétence et niveau de compétence.
Si votre recherche a produit un grand nombre de tâches, le
nombre de pages sera indiqué en haut et en bas de la page
(p. ex., si votre recherche a produit trois pages de tâches,
vous verrez les numéros 1, 2, 3 en haut et en bas de la page).
Si vous désirez imprimer le tableau des résultats au complet,
vous devez cliquer sur « Tous » avant d’imprimer.
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